TUhjnbcbe - 2020/12/14 2:31:00
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。美国管理大师彼得·德鲁克（PeterF．Drucker）于年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。但不可忽视的是，在许多企业中，目标管理效果不佳。原因何在？因为目标管理首先强调的是组织目标，是自上而下，需要有效分解转化为部门目标及个人目标。目标管理过分强调客观性和量化指标，忽视了人性因素的作用，公司在设定目标时从未考虑过个人的需求和愿望，没有意识到如果组织的目标只是一些强制性的选择而与人们心中的梦想、愿望及个人抱负无关的话，这些目标就不会对个人产生强大的激励力量。公司想当然地认为，员工加入公司就是以公司的任务和利益为先，个人需求和抱负可以抛在一边，而忽视了这么一个事实：员工工作也是为了满足自己的心理需要。同时，许多企业的目标管理，并未采用“自我控制”式的管理，只能依赖强制性管理手段来实现目标，员工的积极性、主动性、创造性仍处于压抑状态。所以，目标管理要发挥作用，第一，必须找到个人需要和组织要求的契合点，这时自我激励的效果才会达到最佳。如果不把员工的个人目标放在首位来考虑，而只是根据公司目标采取一定方法向员工施加压力，虽然会产生短期收益，但也会付出长期的代价：员工会离开，员工可能会失去斗志而表现平平，也许是企业精髓的丧失——大家只是为了完成指标而敷衍了事。第二，实行“自我控制”式管理，增强员工的责任感。责任感是一个巨大的激励因素。员工许多行为的动力来自于被强烈的责任感所驱使。要充分发挥员工实现目标过程中的积极性、主动性、创造性，增强其责任感是一条重要的途径。企业文化的重要作用，在这里得到体现。企业不能依赖强制性管理手段来实现目标。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇